Менеджер по контролю качества обслуживания

от 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Вот уже без малого 4 года компания "ДЭКАР Строй" оказывает услуги по предоставлению спецтехники в аренду. Мы активно и динамично развиваемся, расширяя собственный парк спецтехники и увеличивая объемы оказания услуг. Нашими силами активно реализуют свои инвестиционные проекты ГК "ПИК", ПАО "Газпром", ПАО "Россети", ПАО Мосэнерго", ФСК "Лидер", а также другие инфраструктурные и девелоперские компании.

Своим активным развитием и присутствием на рынке строительной техники компания уже заслужила право называться одной из самых стремительно развивающихся организаций отрасли.

В отличие от других компаний мы активно внедряем в свою работу различные системные решения, позволяющие нашим сотрудникам обеспечить высокую эффективность и производительность труда, структурированность и системность в работе, что в конечном счете приводит к высоким материальным и личностным результатам каждого сотрудника в отдельности и нашей команды в целом.

Для реализации этих и других целей и задач нам необходимы новые люди.

Мы тщательно подбираем сотрудников и ждем все тех, кто желает развиваться и развивать компанию вместе с нами.

Обязанности:

  • Проверять качество работы менеджеров по чек-листам.
  • Прослушивать все записи звонков менеджеров и проверять на соответствие их стандартам компании по чек-листам;
  • Аргументировать свою оценку в случае необходимости;
  • Контроль и корректировка ведения CRM системы;
  • Общение с менеджерами по продажам с целью улучшения качества обслуживания;
  • Выполнение поручений от руководителя отдела продаж;
  • Готовить отчеты руководству по результатам работы отдела продаж.
Требования:
  • Понимание технологии продаж и показателей качества сервиса;
  • Опыт работы в контроле качества обслуживания от 6 месяцев (желательно);

  • Опыт работы в продажа обязателен;

  • Способность к анализу данных;

  • Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM;

  • Ответственность, самостоятельность;

  • Грамотная речь;

  • Стрессоустойчивость.

Условия:
  • работа в офисе компании м. Павелецкая;
  • своевременная заработная плата;
  • оклад от 40 000 руб;
  • Испытательный срок 2 месяца;
  • Режим работы 5/2 (понедельник-пятница) с 9-18.

Ключевые навыки

Грамотная речьПользователь ПКВедение переговоровТелефонные переговорыУправление персоналомУправление проектамиНавыки продажРазвитие продажОрганизация мероприятийМотивация персоналаПланирование продажПодбор персоналаЦелеустремленностьГрамотностьОбучение и развитие

Адрес

Павелецкая, Москва, Павелецкая набережная, 2с4
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 6 сентября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии